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SOBRE OS ÓCULOS DE SOL E DE GRAU

Os óculos da CHICAGO possuem proteção?

Os óculos de sol possuem PROTEÇÃO UV400 e algumas lentes são polarizadas.

Qual a garantia?

30 dias de garantia,caso o produto apresente algum dano de fábrica. No caso dos oculos de sol lentes e armação, para os óculos de grau apenas a armação (já que as lentes que acompanham os óculos de grau são provisórias)

Como devo limpar minhas lentes de sol e de grau?

Com água e sabão neutro e o auxílio de uma flanelinha seca. Nada mais.

Posso utilizar álcool em gel para limpeza?

Não. O álcool pode danificar lentes e armação. 

A Chicago fará a troca de  lente da minha armação de grau?

Não. A troca é de inteira responsabilidade do cliente, podendo se dirigir a uma ótica mais próxima de sua residencia para isso. 

SOBRE PAGAMENTO E ENVIO

Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?

Dispomos dos seguintes meios de pagamento:

Qual é o custo de envio?

O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra.

Como se realizam os envios?

Trabalhamos com:

Onde posso receber meu pedido?

Realizamos envios para todo o país.

Quanto tarda em chegar o pedido?

O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado. Em geral, leva entre 3 e 7 dias úteis após a acreditação do pagamento.

Qual o prazo para realizar uma troca?

No caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias, após a compra, para solicitar o estorno do pagamento.

Que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Entre em contato com nós no chicagoloja@gmail.com e te enviaremos um novo.